Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

При возврате товара в магазин нужно ли показывать паспорт

Нужен ли паспорт при возврате товара? Именно поэтому, прежде чем начать рассуждения о правомерности действий продавцов при просьбе предоставить удостоверение личности при вынужденном возврате товара, заострим внимание на основных положениях, касающихся возврата товара как операции. Права российских потребителей Консультация юриста бесплатно Права российских потребителей защищаются законом, действующим на момент возникновения спорной ситуации. Этот документ был принят в феврале года. В нем прописано то, что человек имеет право вернуть изделие в том случае, если товар заведомо или непреднамеренно был продан с недостатками, который покупатель сумел выявить на протяжении двух недель с момента приобретения в розничной сети. При этом пострадавший имеет право требовать от организации: возмещения затрат на приобретение в полном объеме кроме транспортных расходов ; возврата части денег снижения стоимости с поправкой на то, что изделие бракованное ; обмена изделия с ненадлежащими свойствами на аналогичное, но исправное Важным условием, позволяющим применить нормы права в отношении возврата покупки, является наличие чека и товара, на котором сохранены защитные пломбы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Имеет ли право продавец требовать паспорт покупателя при возврате товара?

Законодательство о защите прав потребителя и Гражданский кодекс не освобождает продавца от соблюдения требований данных нормативных актов. Так, согласно п. Затем товар передается продавцу, а продавец возвращает покупателю денежные средства. На полученный товар в двух экземплярах составляется акт о приеме товара накладная. Один экземпляр акта накладной прикладывается к товарному отчету, а другой — отдается покупателю.

На основании акта о приеме товара накладной и заявления покупателя оформляется расходный кассовый ордер форма N КО-2, утвержденная постановлением Госкомстата РФ от Выдача продавцом наличных денег по расходному кассовому ордеру проводится при предъявлении покупателем паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, либо при предъявлении им доверенности и документа, удостоверяющего личность п.

Таким образом, продавец вправе требовать у покупателя документ, удостоверяющий личность, при возврате уплаченной за товар денежной суммы. Такой вывод подтверждает и правоприменительная практика. Тем более для работников торговли этот документ является специальным и обязательным к исполнению. За его неисполнение при проверке на работников налагается штраф. Если Вы переживаете за разглашение персональных данных, то они по закону на это не имеют право. Поэтому никаких проблем с предъявлением паспорта тут нет и прав потребителя это не ущемляет.

Нужен ли паспорт при возврате товара и зачем?

Имеет ли право продавец требовать паспорт покупателя при возврате товара? В порядке, предусмотренном ст. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Нужен ли паспорт при возврате товара: закон и практика Рассмотрим данную ситуацию с позиции обеих сторон правоотношений: Потребителю не требуется паспорт при возврате товара. Реализуя предусмотренное ст. В ЗЗПП указываются конкретные условия, при которых обмен или возврат товара возможен.

Через несколько дней менее 14 покупатель решил вернуть не подошедший ему товар и требует возврата денежных средств. Продавец требует предоставить документ, удостоверяющий личность, для идентификации покупателя, заполнить бланк заявления о возврате денежных средств, согласие на обработку персональных данных и поставить подпись в приходно-кассовом ордере. Правомерно ли требование продавца? Приобретая у продавца тот или иной товар, гражданин-потребитель вступает с ним в договорные отношения, в силу которых у сторон возникают взаимные права и обязанности.

Почему при возврате товара требуют паспорт?

Рубрика: Законы , Личный опыт 24 Фев У продавцов, управляющих торговых точек Украины очень часто возникаю проблемы с клиентами которые хотят вернуть товар и при этом не имеют с собой паспорта. После всех скандалов и доказательства что товар надлежащего качества и не использовался. Если с чеком проблем не возникает, то паспорт с собой таскают не многие так как в Украине нет паспортного режима и носить с собой паспорт нет необходимости. И клиент начинает "ерепенится" и главный аргумент: "Я товар покупал без паспорта и возвратить его могу без паспорта!!! И тут есть несколько вариантов: 1. Согласно п. Таким образом, при возврате товара согласно ст. Так как данные просто вносятся в акт на возврат и копии паспорта не требуются, то такой вариант вполне уместен. Таки же образом действую если просто нет времени на бумажную волокиту. Важно помнить - что при проверках контролирующими органами у Вас могут затребовать акты на возврат товара.

Можно ли вернуть товар в магазин, не предъявляя паспорт?

Законодательство о защите прав потребителя и Гражданский кодекс не освобождает продавца от соблюдения требований данных нормативных актов. Так, согласно п. Затем товар передается продавцу, а продавец возвращает покупателю денежные средства. На полученный товар в двух экземплярах составляется акт о приеме товара накладная.

.

.

Нужен ли паспорт при возврате товара?

.

.

При возврате товара требуют паспорт

.

Обычно продавцы требуют паспорт при возврате товара, но не все покупатели принимают это Зачем это нужно, и можно ли оформить возврат без паспорта? Читайте Предыдущая статья: Возврат товара в интернет-магазин.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 1
  1. Кира

    Расскажите про уголовное наказание за фальсификацию результатов выборов, особенно интересует, как добиться возбуждения уголовного дела в отношении членов избирательной комиссии ?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.